cron does not update database

Question

I created a php file to check if there are any expired users or update their status with database update 1 time a day. I’m scheduling the cron for the hostgator’s CPANEL. If I run the file in the browser it does the process correctly, however by cron it always skips the mysql query going straight to the message (No customer to update status) even though.

PHP code

$hoje       = Date('Y-m-d h:i:s');
$menos30    = Date('Y-m-d', strtotime('-30 days'));
$a_vencer   = Date('Y-m-d', strtotime('+10 days'));
$vencido    = Date('Y-m-d', strtotime('-1 days'));

$consulta = mysqli_query($conn, "SELECT * FROM customers WHERE status IN (6, 7, 8)");
$linhas = mysqli_num_rows($consulta);

if ($linhas > 0) {
    while ($dados = mysqli_fetch_array($consulta)) {

        $id             = $dados['id'];
        $name_user      = $dados['first_name'];
        $due_date       = $dados['due_date'];
        $status_user    = $dados['status'];

        if ($vencimento == $a_vencer) {

            $atualiza = mysqli_query($conn, "UPDATE customers SET status = 11, change_date = '$hoje' WHERE codigo = '$id_user'");
            if ($atualiza) {
                echo "Atualizado o status do usuário a vencer em 10 dias: $id - $name_user - VENCE EM -> " . date('d/m/Y', strtotime($vencimento)) . "<br>";
            } else {
                echo "Erro ao atualizar vencimento em 10 dias do usuário  - $id - $name_user - EM -> " . date('d/m/Y h:i:s') . "<br>";
            }
        } elseif ($vencimento < $vencido) {

            $atualiza = mysqli_query($conn, "UPDATE customers SET status = 9, change_date = '$hoje' WHERE codigo = '$id_user'");
            if ($atualiza) {
                echo "Atualizado o status do cliente vencido: $id - $name_user - VENCEU EM -> " . date('d/m/Y', strtotime($vencimento)) . "<br>";
            } else {
                echo "Erro ao atualizar o cliente vencido - $id - $name_user - EM -> " . date('d/m/Y h:i:s') . "<br>";
            }
        }
    }
} else {
    echo "Nenhum cliente para atualizar status - " . date('d/m/y h:i:s') . "<br>";
}