Form redirected to a second page, but I don’t receive the information submitted in the email

Question

I have a form called formulario.html that when it is successfully submitted, the person is redirected to a site thank page called agradecimentos.html. Everything was working fine, but when I go to my email and a secondary email I do not receive the information submitted in that same form.

Formulario.html:

<form action="suporte_email.php" method="post" name="formulario" id="formulario" >

<div class="row" id="row">
	 <div class="esq" id="esq">
	 
   
       <div class="conjunto" id="conjunto">
          <label for="MERGE0">Email para Contacto: <span>*</span></label><br>
	      <input autocapitalize="off" autocorrect="off" name="email" id="MERGE0" type="email"></input> 
       </div>
	  
       <div class="conjunto1" id="conjunto1">
	      <label for="nome">Nome de Contacto: <span>*</span></label><br>
	      <input id="nome" name="nome" type="text"></input>
	   </div>
	   
	  
	   <div class="conjunto2" id="conjunto2">
	      <label for="empresa">Nome da Empresa: </label><br>
	       <input id="empresa" name="empresa" type="text"></input>
	   </div>
	   
	  
	   <div class="conjunto3" id="conjunto3">
	       <label>Número de Contacto <span>*</span></label><br>
	       <input id="contacto" name="contacto" type="text"></input>
	   </div>
	   <br>
	  

	   <div class="conjunto4" id="conjunto4">
	       <label for="marca">Marca do Produto:<span>*</span></label><br>   
		   <select multiple name="marca" multiple id="marca"  width="570" style="width:570px;" required>
                 <option value="X">X</option>
                 <option value="Y">Y</option>
                 <option value="Z">Z</option>
                 <option value="E">E</option>
                 <option value="W">W</option>
                 <option value="Q">Q</option>
                 <option value="A">A</option>
                 <option value="S">S</option>
                 <option value="R">R</option>
                 <option value="C">C</option>
                 <option value="C">C</option>
                 <option value="D">D</option>
                 <option value="F">F</option>
                 <option value="G">G</option>
                 <option value="B">B</option>
                 <option value="H">H</option>
                 <option value="N">N</option>
                 <option value="J">J</option>
                 <option value="U">U</option>
                 <option value="I">I</option>
                 <option value="K">K</option>
                 <option value="M">M</option>
                 <option value="Outra">Outra</option>
            </select>
	   </div>
	  
	   
	  
	   <div class="conjunto5" id="conjunto5">
	        <label for="other">Se escolheu "Outra", indique qual:</label><br>
	        <input id="other" class="text control" name="other" type="text"> </input>
	   </div>
	   		   
	  
	   <div class="conjunto6" id="conjunto6">
		  <label for="serial_number">Número de Série:<span>*</span></label><br>
	      <input id="serial_number" name="serial_number" id="serial_number" type="text"></input>
	   </div>
	  
	  </div>
	  
	  <div class="dir" id="dir">
	                            
	  
	  <div class="conjunto7" id="conjunto7">
	   <label for="garantia">Garantia</label><br>
	     <div>
		 <input id="radio1" type="radio" name="radio"  value="Sim">
		    <label for="radio1"><span><span></span></span> Sim </label>
		 </div>
		 
		 
	     <div>
		   <input id="radio2" type="radio" name="radio"  value="Não">
		    <label for="radio2"><span><span></span></span> Não </label>
		 </div>
	  </div>
	  
	  <br><br><br><br>
	  
	  <div class="conjunto8" id="conjunto8">
	   <label for="contrato">Contrato</label><br>
	      <div>
		    <input id="checkbox1" type="checkbox" name="checkbox[]"  value="Sim">
		     <label for="checkbox1"><span></span> Sim </label>
		  </div>
          
		  <div>
		    <input id="checkbox2" type="checkbox" name="checkbox[]"  value="Não">
			 <label for="checkbox2"><span></span> Não </label>
		  </div>
		  
		  
	  </div>
	  
	 
	  
	  <br><br><br><br><br><br>
	 <div id="separa" class="separa">
	  <div class="conjunto9" id="conjunto9">
	       <label for="permissoes">Tipo de Suporte:<span>*</span></label><br> 
		    <select multiple name="permissoes" multiple id="permissoes" width="570" style="width:570px;" required>
                 <option value="Pedido de Informação Técnica">Pedido de Informação Técnica</option>
                 <option value="Pedido de Assistência Técnica">Pedido de Assistência Técnica</option>
                 <option value="Reclamação Técnica">Reclamação Técnica</option>
                 <option value="Seguimento de Pedido de Informação Técnica">Seguimento de Pedido de Informação Técnica</option>
                 <option value="Seguimento de Pedido de Assistência Técnica">Seguimento de Pedido de Assistência Técnica</option>
            </select>
	  </div>
	   
	   
	   
	   <div class="conjunto10" id="conjunto10">
 		   <label for="descricao_avaria">Descrição da Avaria:</label><br>
           <div class="styled" id="styled">  <textarea  name="descricao_avaria" cols="62" rows="10"></textarea> </div>
	   </div>
	  </div>


<input type="submit" name="submit" class="button" value="Enviar" />
</form>

Like I said, agradecimentos.html is a simple page redirecting the person to a site thanks page.

The corresponding php code is suporte_email.php. The problem is that the information placed in this form is not sent to the corresponding email. I have already reviewed the code of .php and I can’t understand what’s going on.

support_email.php:

<?php
$crlf = "\r\n";
//Get Data
    $nome = $_POST['nome'];                    
    $empresa = $_POST['empresa'];              
    $contacto = $_POST['contacto'];            
    $email = $_POST['email'];                  
    $marca = $_POST['marca'];                   
    $other = $_POST['other'];                    
    $serial_number = $_POST['serial_number'];     
    $garantia = $_POST['garantia'];               
    $contrato = $_POST['contrato'];             
    $permissoes = $_POST['permissoes'];           
    $descricao_avaria = $_POST['descricao_avaria'];
    $checkbox = $_POST["checkbox"];
    $radio = $_POST["radio"];

 // Parse/Format/Verify Data
       $to      = "[email protected], $email"; 
       $from    = "Suporte";
       $subject = "Formulário de Suporte";

       $email_body = "$crlf De: $nome$crlf Email: $email$crlf Assunto: $subject$crlf$crlf Empresa: $empresa$crlf Contacto: $contacto$crlf Marca: $marca$crlf Outra: $other$crlf Número de Série: $serial_number$crlf Garantia: $radio$crlf Contrato: $checkbox$crlf Tipo de Suporte: $permissoes$crlf$crlf Descrição da Avaria: $descricao_avaria";

       // Setup EMAIL headers, particularly to support UTF-8
       // We set the EMAIL headers here, these will be sent out with your message
       // for the receiving email client to use.
       $headers ='From: '.$to . $crlf . 
                  'Reply-To: ' .$to  . $crlf . 
                  'Content-Type: text/plain; charset=UTF-8' .  $crlf .
                  'X-Mailer: PHP/' . phpversion();



       // Then we pass the headers into our mail function
       mail($to, $subject, $email_body, $headers);
       header('Location: agradecimentos.html');
?>

P.S: Warranty is a radio button and Contract is a checkbox. If you see any more of the wrong code, tell me pfv. Thank you very much